Гаранция на ветроупорни завеси
Гаранционни условия
Нашата гаранция на ветроупорни завеси е 1 година от датата на получаване. Гаранцията обхваща фабрични дефекти, но изключва грешно взети размери от клиента и щети, причинени от природни бедствия, механични или химически влияния, както и неправилна експлоатация. Не включва увредени ципове, кристал, винил, закрепващи механизми и копчета при видима деформация. Гаранцията не покрива силно замърсяване, третиране със защитни препарати и изгаряне от слънцето.
В случай, че изделието не може да бъде отремонтирано, то се заменя с ново от същия вид. Гаранционният срок на новия продукт е с гаранционния срок на подменения. Няма законово предписание за допустим максимален брой ремонти, които да налагат замяната на продукт.
При повреда на продукта по време на транспорта, е нужно да се обърнете към транспортната фирма за съдаване на рекламация.
Връщане на продукти
Всички продукти се изработват изцяло по индивидуална заявка на клиента. Те НЕ подлежат на връщане по никакъв повод, с изключение на гаранционен ремонт. Анулиране на поръчката и каквито и да било промени в спесификацията са валидни само до момента на направа на поръчката.
Съгласно чл. 57, т. 3 от ЗЗП потребителят не може да упражни право на отказ за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания.
При нас, гарантирането на ветроупорните завеси включва внимание към няколко риска, които могат да предизвикат дефекти или непригодност на продуктите.
- Стареене и UV защита: Завесите са изработени от материали с повишена UV защита, гарантирана от производителите за период от 24 месеца.
- Механични наранявания: Разкъсвания или деформации поради лоша експлоатация се коригират на ваша сметка. Свържете се с нас за уточнения относно ремонта.
- Химични и термични въздействия: Поддържайте завесите правилно, като избягвате химикали и топлина. Тези дефекти не са гаранционни и може да не подлежат на ремонт. Свържете се с нас за съвети и помощ.
При нужда от помощ, можете да се обадите на посоченият телефон или да ни пишете.
Посетете нашата фейсбук страница 🙂